ご予約についてreservation

1. 人数の最終確認
クルーズをご利用なさいますご予定人数はクルーズ当日の3日前(土日含まず)の午前中までにご連絡ください。
それ以降は、ご人数が減った場合でも最終ご予約人数の料金を頂戴させていただきます。
2. 装飾・余興等のお手配
クルーズに関する装飾、音楽、余興、バンケットコンパニオン等につきましては、弊社より指定業者に手配させていただきます。お客様がそれ以外の業者を依頼される場合はクルーズを円滑に運営する為、事前にご連絡をいただき、了解をさせていただいた後にお願い致します。
3. 直接ご依頼の業者に対するお願い
弊社の了解の下にお客様が直接依頼された業者が行う装飾、余興等の機器及び材料の搬入・搬出、設置場所等に関しましては、弊社の一定のルールのもとに実施していただくよう、弊社より業者の方々にご案内させていただきます。
4. お持込みに関するお願い
飲食物等のお持込みは原則として、ご遠慮願っております。
お客様のご都合でやむなくお持込みをなさる場合は担当のものにご相談ください。
5. 損害賠償
お客様(お客様側の全ての関係者を含みます)及びお客様が直接ご依頼された業者の方々はマリーナ及び桟橋の施設、クルーザーの船体及び什器備品等を破損しないようご注意くださいますようお願い致します。もし、施設・備品等に損傷等損害が発生しました場合は、その修復に関して弊社よりご指示申し上げますので、それにあわせて速やかに修理を行うか、又はその損害賠償金をご負担くださいますようお願い致します。
6. 禁止事項
次に掲げる項目につきましては禁止事項となっておりますので、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
・ 法令または公序良俗に反する行為
・ 犬、猫、小鳥その他の愛玩動物、家畜類等のお持込み
・ 発火又は引火性の物品のお持込み
・ 悪臭を発するもののお持込み
・ とばく等風紀を乱す行為、又は他のお客様の迷惑になるような言動
・ 決められた場所以外での喫煙
・ 備付品の移動
・ 使用目的以外の御利用
・ その他法令で禁じられている行為
7. 利用禁止事項
ご乗船のお客様の中に次の該当者がいる場合、ご利用は禁止させていただきます。
・ 暴力団員、または暴力団等の暴力関係団体その他反社会的勢力の関係者
・ 暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体の関係者
・ 病毒伝播のおそれのある伝染病等の疾病に罹った方
8. 解約
クルーザーをご利用されるお客様が法令又は公序良俗に反する行為をなさる恐れのあると判断した場合或いは他のお客様にご迷惑をお掛けすると弊社が判断した場合、またはこの「クルーズ規約」に違反なさいました場合は、お申込みをお断りするか、又は既にご契約いただいた場合でも解約させていただく事がございますので、予めご了承ください。
9. キャンセル
強風等の理由により、当社がクルーズを中止した場合には、事務手数料2,000円を差し引いて、ご返金致します。
(別の日にお振替いただくことも可能です)
正予約後にお客様のご都合でキャンセルなさる場合は、事務手数料2,000円と以下の金額のいずれか大きい金額をいただきます。

乗船14日前~ 10% 乗船7日前~ 20% 乗船3日前~ 50% 前日以降 100%